WatchAnything

Soporte

Las preguntas más frecuentes sobre WatchAnything. Si la tuya no está, escríbeme sin más.

¿Cómo llega una imagen a mi esfera?

Envía la imagen al reloj. Luego mantén pulsada la esfera, toca Editar, elige un espacio para complicaciones y selecciona WatchAnything con «Una imagen» o «Pase de diapositivas». Tu imagen más reciente ya está preseleccionada; para mostrar una imagen o un álbum concreto, elígelo en los ajustes de la complicación. También puedes añadir la complicación antes de que llegue ninguna imagen: mientras tanto, muestra el logotipo de WatchAnything.

No llega nada al reloj

El reloj y el iPhone deben estar cerca y el reloj, desbloqueado. Abre WatchAnything una vez en el reloj y las imágenes pendientes se transfieren enseguida. Si no funciona, reinicia ambos dispositivos.

¿Por qué están vacíos los espacios cuando el reloj está bloqueado?

Es intencionado. Tus imágenes son personales, así que WatchAnything no muestra nada con el reloj bloqueado. En cuanto lo desbloqueas, vuelven a aparecer. Con la muñeca bajada, pero sin bloquear, siguen visibles, atenuadas.

¿Por qué mi imagen se ve gris o teñida?

Lo decide la esfera, no la app. Las esferas multicolor muestran la imagen en color; las de un solo color lo tiñen todo con su color. Elige una esfera multicolor para ver los colores originales.

¿Por qué mi imagen se ve más suave en una esfera grande?

Algunas esferas, como «X-Large», indican a la complicación el tamaño de un círculo pequeño y luego amplían la imagen por su cuenta. Por eso ahí se ve más suave. La app no puede evitarlo; en esferas con espacios normales, la imagen se ve nítida.

¿Cómo borro imágenes?

En el reloj desliza a la izquierda en la lista de imágenes. En el iPhone bórralas en la galería. Una imagen borrada en el reloj permanece en la galería y puedes volver a enviarla cuando quieras.

¿Para qué sirven los álbumes y por qué se separan redondo y ancho?

Un álbum es un pase de diapositivas: la complicación va mostrando sus imágenes una tras otra. Como las complicaciones redondas y anchas se recortan de forma distinta, cada álbum tiene una sola forma. La primera imagen la determina, y el pase de diapositivas solo ofrece álbumes de su misma forma.

¿De dónde salen los gráficos y puedo usarlos?

Los gráficos vienen con la app y puedes usarlos libremente en tu reloj. Con «Filtro» puedes darles un color de acento, por ejemplo a juego con la correa, y editarlos como una foto.

¿Qué pasa con mis imágenes?

Se quedan en tus dispositivos. Si «Guardar en iCloud» está activado, también se guardan en tu base de datos privada de iCloud y están disponibles en tus otros dispositivos. Yo nunca veo tus imágenes.

Tengo un reloj nuevo o dos relojes

Las imágenes están en el reloj al que las enviaste. Para un reloj nuevo o un segundo reloj, vuelve a enviarlas desde la galería, una a una o un álbum entero de una vez.

Contacto

¿No encuentras tu respuesta? Escríbeme y te contesto personalmente.

mail@close2zero.com

Consejo: en la app, ve a Ajustes y elige «Contactar con soporte». Así tu correo ya incluye la versión de la app y los modelos de tus dispositivos, y puedo responderte más rápido.